实时采集模拟、数字、IP线路通话,支持多种触发方式,全类型线路适配。
自动/手动语音转文字,支持文本编辑、导出与检索,高效利用通话数据。
声纹模板录入与比对,精准实现通话人身份识别和录音快速检索。
授权实时监听通话,全程日志记录,不影响正常通信。
自定义敏感词库,自动识别、记录并统计风险通话,全程可追溯。
多维度实时告警,支持地图展示、历史查询与第三方平台推送。
多条件检索,支持流式播放、断点续播、单文件/批量下载。
通话时长、录音量、设备状态等多维度数据可视化统计。
支持模拟、数字、SIP/VOIP等全类型线路,适配各类通信设备与网络环境。
智能语音识别,录音快速转文字,可检索可编辑,大幅提升数据价值。
声纹注册与比对,实现通话人身份验证,适用于重点人员监控场景。
管理员授权实时监听,不干扰通话,及时掌握通信状态与异常。
设备故障、存储异常、敏感词触发实时告警,支持多渠道推送通知。
本地+FTP双存储模式,自动/手动备份机制,确保录音数据安全不丢失。
瑞明达融合录音管理平台集采集、存储、查询、转写、分析、监控、管理于一体,支持多线路接入、多用户协作与多维度统计,满足行业用户多样化录音管理需求。平台以数据安全为核心,具备完善权限控制、数据备份恢复机制,保障录音数据完整、保密、可用;界面简洁直观、操作便捷,大幅降低使用与维护成本。
| 环境类别 | 设备类型 | 配置要求 |
|---|---|---|
| 硬件环境 | 录音服务器 | CPU:Intel Xeon E5-2630 v4及以上;内存:16GB+;系统盘1TB SSD,数据盘4TB+;双千兆网卡;按需配置录音接口卡。 |
| 客户端终端 | CPU:i5及以上;内存:8GB+;硬盘:500GB+;推荐Chrome/Firefox/Edge高版本浏览器。 | |
| 网络设备 | 千兆交换机(支持端口镜像)、稳定路由器、防火墙,保障网络安全与稳定。 | |
| 软件环境 | 操作系统 | 服务器:CentOS 7.6/8.0 64位;客户端:Windows/macOS,搭配主流浏览器。 |
| 数据库 | MySQL 8.0及以上,存储配置、用户、录音索引等数据。 | |
| 中间件 | FFmpeg 4.0+(音频转码播放)、FTP服务(文件存储)。 | |
| 网络环境 | 网络带宽 | 服务器端≥100Mbps,客户端≥10Mbps,保证实时传输与流畅播放。 |
| 网络稳定性 | 丢包率≤0.1%,延迟≤50ms,避免数据丢失与卡顿。 | |
| 网络安全 | 防火墙管控端口,限制非法访问,保障系统与数据安全。 | |
| 网络拓扑 | 推荐星型结构,服务器、设备、终端直连核心交换机,易维护。 |