iNGC智能调度系统
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作者:
admin
来源:
瑞明达通信
更新日期:2013-11-14 |
iNGC(intelligent Next Generation Communication)智能调度系统是一套融合通信平台的整体解决方案,该系统采用三层B/S架构,具备开放式的底层协议栈,同时,既支持标准E1接口连接,又支持CSTA、SIP、HTTP以及TCP/IP等多种协议,不但可以和软交换系统、传统交换机系统实现内部通信,还可以利用自身的网络优势和无线VOX、无线PTT、移动终端等多种设备互联互通,从而实现统一的指挥调度。
iNGC智能调度系统界面友好,功能强大,广泛适用于石油石化、军队、电力、煤炭、林业救灾以及政府应急等多种行业,该系统通过自身独有的创新模式和融合架构,必将满足跨地域、跨部门指挥调度的通信要求,并极大地提高指挥调度效率。
【系统功能】
* 来电排队功能 * 选择接听功能和交替通话功能
* 分机用户直呼调度台功能 * 未接电话警示功能
* 调度直呼分机/外线用户功能 * 调度转接分机功能
* 强插用户功能 * 强拆用户功能
* 调度台一键到位功能 * 呼叫排队功能
* 夜服功能 * 分机紧急呼叫功能
* 监听功能 * 跨局强插/强拆功能
* 双手柄调度功能 * 调度值班记事薄功能
* 会议组呼功能 * 会议用户加入会议功能
* 会议预编功能 * 会议用户退出会议功能
* 会议用户发言权限切换功能 * 会议点名功能
* 会议用户状态显示功能 * 调度台可接扬声器/话筒功能
* 自动识别呼叫的功能 * 调度员身份验证功能
* 电脑话务员功能 * 支持多调度台功能
* 呼叫保持功能 * 分机中继之间的呼叫功能
* 会议选呼功能 * 定义会议用户组功能
* 会议提示音功能 * 调度台多话路处理功能
* 轮呼功能 * 录音文件web查听功能
* 通话录音功能 * 用户数据导出\导入功能
* 不等长号码的编号机制功能 * 黑名单功能
* 分机拍/插转接功能 * 分机权限管理功能
* 中继分组局向管理功能 * 出中继等位拨号功能
* 视频调度功能 * 调度台分群功能
* 热线调度功能 * 呼叫转移功能
* 计费功能 * 远程维护功能
* 系统运行日志功能 * 系统故障告警功能
* 电话号码薄功能 * 移动终端调度功能
* 来电显示功能
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