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WEB查询系统
【系统简介】
WEB查询系统以企业内部的MIS网为平台,可以以IE浏览器的方式登录到系统中,通过WEB服务器进行话费查询、号码查询、资费政策查询等。

【系统功能】
1、 电话业务自助查询
1)  电话详单查询:
    可以根据通话类型以及通话时间的任意组合来查询详单。查询出的详单包含被叫、通话起始时间、通话时长、本次通话费用等。
2)  电话汇总查询:
    可查询某个时间段内每个月份的电话费用汇总情况。查询出来的汇总信息包括主叫号码、合同号、月租费、总费用等。
3)  话费余额查询:
    对于预付类型的用户,余额查询可以查出用户电话的预付款金额。
4)  交费信息查询:
    如果对自己的交费情况存有疑义,则可以使用本功能查询到自己的所有交费信息,包括交费时间、交费金额等等。
5)  业务信息查询:
    可以查询此用户的业务受理信息。包括受理时间、业务内容、派工时间、完工日期等。此功能对于业务部门具有监督作用。
6)  修改密码:
    可以修改用户的查询密码。此密码也可以通过声讯平台进行修改。

2、 综合业务查询
1)  新闻信息:可以查询到管理者发布的新闻信息或者通告信息。
2)  住宅电话查询:可以通过用户的姓名查询到其住宅电话。如果用户电话选
    择保密,则查询不到。
3)  办公电话查询:可以通过办公部门查询到办公电话。
4)  费率查询:可查询到计费系统费率信息,包括被叫地名、基本费率、附加费率等。
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