【系统简介】
〔瑞明达通信〕积极投身现代教育技术的基础研究及实际应用，制订并确立了院校语音招生行业解决方案。该方案将招生咨询与考分查询等系统有机地结合起来，以现有电话公网为媒介，可实现招生、考分、录取资讯一线沟通。该系统采用了数字语音处理技术，内部开放式系统结构，系统规模可大可小，并可平滑升级。系统预留多种软件接口，为今后接驳其他底层系统资源，实现数据共享、信息互通这一目标打下了坚实基础。
【系统功能】
◆ 采用数据库构架，支持海量数据存储。提供统计数据，输出各类报表
◆ 支持文字信息传真自动回复
◆ 可接驳因特网或企业 / 校园局域网
◆ 具备遇忙排队功能，提供音乐等待音
◆ 预留多种软件接口，支持外部数据源导入及内部数据源导出
◆ 提供语音在线录音、编辑软件，语音文件可随时进行编辑更新
◆ 支持 IE 网络浏览及查询，支持因特网网络全线功能扩充
◆ 支持人工座席服务，可与来话者直接通话，提供人性化服务
◆ 系统中全部步骤均有语音引导进行操作，用户不需要记忆任何过程或步骤
◆ 采用树枝型构架，每级菜单模块化处理，以积木叠加的方式进行流程扩充
◆ 具备考分查询与毕业证书查询模块。
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