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Freelog IP录音系统
       Freelog IP录音系统是由【瑞明达通信】自行开发研制的新一代录音系统。该系统内容丰富、自成体系,整体设计思路采用国际领先的模块叠加技术,软件开发引进弹性编码规程,从而保证了系统整体运行的灵活性与可靠性。Freelog IP录音系统是以数字记录、数据库查询、光盘存储等先进技术为手段,同时还具备监听通话、来电存储、IE查听等多项附加功能,为通话语音的录制、管理提供了一种先进、科学而又行之有效的方法。
       Freelog IP录音系统支持在SIP、H323以及其他多种私有协议下进行录音。在记录录音时,所需的语音音源可以直接由网络中的RTP(即时传输协议)数据流获取,无须和坐席分机或中继线进行并接,因此,它是一种纯软件的录音系统,不再需要任何以硬件为接口的记录通道板卡,是真正的基于IP的解决方案。
       Freelog IP录音系统是通过网络交换机的数据镜像,录音服务引擎获取并分析VoIP系统中的RTP协议来实现录音功能的。其中RTP协议即是包含语音内容的即时传输协议,是录音实现的基本前提。当录音系统截取到网络中的RTP数据流,即可自动进行记录,并当该RTP数据流中止一段时间后停止记录。所存储的录音记录可以有以下一些检索参数可供事后的查询重播:
通话开始日期
通话开始时间
呼叫持续时间(秒)
       Freelog IP录音系统在Windows 操作系统下的标准服务器平台上运行。同时在Windows IIS的支持下集成了基Web的检索重播工具——ContactViewer,使用户能够非常方便地使用IE浏览器来快速、可靠地对录音记录进行查询和重播。
主要功能:
1、控制台对多服务器实时控制
2、支持多种记录启动
3、支持多种记录方式
4、支持多种查询方式
5、具备WEB实时查听功能
6、外线查听、监听
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