【系统简介】
综合语音咨询系统采用先进的数据库技术和电脑语音技术,功能完备、操作简单,并且具有良好的拓展性能。该系统采用先进的语音卡,硬件性能可靠,功能先进。尤其在电话信令处理和语音处理方面具有很强的优势,由于卡上自嵌CPU和高速DSP,使它具有多线路同时处理语音的能力,并可方便地扩充线路容量。
综合语音咨询系统软件整体设计思路采用先进的模块叠加技术,软件开发引进弹性编码规程,并且支持多层次语音导航模式,可调整、扩充系统运行流程,从而保证了系统整体运行的高效率与高可靠性。该产品适用于电信、公安、检察、司法、工商、税务、电力、交通、学校、新闻、产品防伪、娱乐、企事业单位、商业、公司等诸多领域。
【系统功能】
◆ 全程语音导航,用户可根据语音提示听取相应的语音信息。
◆ 各种信息可分级查询,级数不受限制。
◆ 语音信息可由用户方便的进行修改录制。
◆ 系统支持传真自动回复。
◆ 系统可提供留言信箱功能,对一些投诉及建议可做留言处理。
◆ 系统支转人工服务,并提供电话进行排队功能。
◆ 系统具有TTS(文语转换)功能。
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